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3층병동 김은민 수간호사님! 간호사님들! 간호보조원님들! 정말로 고생 많으시고 존경합니다!!!!
작성자 김기현 조회수 286 작성일 2020-02-19 16:41:35

저는 2월4일부터 2월17일 까지 의료원 3층병동에서 2주일 동안 입원한 김기현 입니다.



의료서비스의 사전적 의미는 질병을 치료.간호.예방.관리 하는 데 필요한 노무를 제공하는 일로 알고 있습니다. 그런데, 3층병동의 김은민 수간호사님을 비롯한 간호사님들, 간호보조원님들 한테는 노무제공보다 훨신 중요한 환자에 대한 진심, 정성, 사랑이 충만 한 것을 보고 저또한 직접 느꼈습니다.



김은민 수간호사님!



때와 장소에 관계없이 환자들을 진심으로 직접 챙겨주시고 보호해 주시는 것을 직접 보았습니다(저같으면 귀찮아서 아래직원 시킬 만도 하거든유...)      저의 몸상태에 대하여 자세히 설명해 주시고 한가지를 질문하면 열개를 답해 주셔서 속이 시원해지고 마음속으로 편안해짐을 직접 느꼈습니다.



한번은 복도에서 수간호사님을 만났는데 아침에 다른 간호사 한테 설명드린 제 몸상태에 대하여 줄줄히 설명 하셨습니다. 물론 환자 차트를 보고 설명하는 것은 대수롭지 않으나 수간호사님은 아무것도 없이 그때 그때 상황에 따라 모든 환자들의 현 상태를 자세히 설명하셨습니다. 환자들에 대한 진정한 관심과 정성이 없으면 불가능한 일이겠지요!!!



간호사님! 간호보조원님!(윗물이 맑아야 아래물도 맑다)



속담 그대로 입니다. 홍성의료원의 꽃입니다. 나이 50이 넘다보니 이분들이 직업적으로 어쩔 수 없이 환자들한테 친절 한 척 하는지? 아니면 내부모, 내형제로 생각하고 진심과 정성으로 대하는지 구분이 됩니다. 어려운 상황에서도 웃음을 잃지 않는 친절함, 정성 정말로 보기 좋고 보는 것만으로도 마음이 따뜻해 졌습니다.



이런 최고의 의료 서비스를 받는다면 저는 죽을만큼 큰병이 아닌 이상 앞으로 의료원만을 이용할 생각입니다. 그리고, 이런 좋은 일에는 제 입이 한없이 가벼워서 보는 사람마다 의료원 홍보를 할 것입니다. 오늘 사무실에서 금년 건강검진 의견이 나왔습니다. 직원들한테 공표하였습니다. 내가 퇴직하기 전에는 우리사무실 건강검진은 홍성의료원이라고..........



부탁드리고 싶은 것은 현재 수준으로 서비스의 질을 올리는 데 많은 노력과 고생을 했을 것이라 생각되나 현재수준을 유지 하려면 더 많은 고생이 따를 것이라 생각됩니다.(원장님! 잘 하시는 분들께 칭찬 많이 해주시기를 부탁드리고, 가능하면 인센티브도 ......................)

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박기헌 안녕하십니까? 홍성의료원 적정질관리실 박기헌입니다.

본원에 관심과 애정을 가지고 칭찬의 말씀을 주셔서 감사드립니다.

말씀해 주신 내용은 칭찬과 격려가 될 수 있도록 해당 병동에 전달하겠습니다.

아울러 홍성의료원은 공공병원으로서 이용하시는데 불편함이 없도록 더욱 노력하겠습니다.

앞으로도 많은 관심을 부탁드립니다. 감사합니다.

적정질관리실 박기헌 041) 630-6470
20/02/20 메모 삭제 버튼
 

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