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칭찬합시다 - 가정의학과 김찬영 과장님과 간호사 선생님들께 감사드립니...

고객지원

칭찬합시다

가정의학과 김찬영 과장님과 간호사 선생님들께 감사드립니다.
구름| 2024-11-26| 조회수 : 203

남편이 2년마다 홍성의료원에서 건강검진을 받고 있는데, 올해도 위,대장 수면내시경을 받았습니다. 

전 보호자로 동행했구요. 

담당의 김찬영 선생님께서 대장에서 5개의 용종을 제거했다고

2주 동안 음주도 자제하고, 과격한 운동도 삼가하라고 당부하셨습니다. 

 

그런데, 이틀째 되던 날 대장 출혈이 지속되어 병원에 방문했고, 

긴급내시경을 다시 시행하여 하루 입원을 하게 되었습니다(남편이 운동과 음주를 했다고 고백했네요) 

그 일련의 과정에서 신속하고 친절하게 대응해주신 의사선생님과 

입원 절차를 세심하게 도와주시고, 퇴원 후에도 환자 상태가 어떤지 전화로 체크해주신 간호사 선생님들께 

진심으로 감사드립니다. 

선생님들 덕분에 염려와 두려움보다는 안심과 든든함을 느낄 수 있었어요.

다시 한번 감사드립니다.

 

지금은, 저는 보호자로서 환자가 의사선생님 말씀을 잘 지키고 있는지 매의 눈으로 지켜보고 있습니다.  
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댓글 1개

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2024.11.26 12:41  
안녕하세요. 홍성의료원 원무과 고객공감실 CS전담입니다.
먼저, 본원에 관심과 애정을 가지고 이렇게 잊지 않고 칭찬의 말씀을 주셔서 감사를 드립니다.
남편분이 용종 제거 후 대장 출혈이 지속되어 그 당시 많이 놀라셨겠습니다. 그럼에도 저희 직원들의 신속하고 친절한 대응으로 긴급 내시경을 하며 입원 후 잘 치료하심에 정말 다행입니다.
항상 환자를 먼저 생각하는 저희 김찬영 선생님과 간호사 선생님들의 따뜻한 진심이 고객님께 이렇게 잘 전달된 거 같아 정말 기쁘게 생각합니다.
말씀해 주신 내용은 칭찬과 격려가 될 수 있도록 김찬영 선생님과 간호사 선생님들께 전달하도록 하겠습니다.

앞으로도 홍성의료원은 공공병원으로서 진료는 사랑으로 친절은 가슴으로, 친절과 봉사로 정성을 다하는 병원 이라는 슬로건 아래
지역민들의 건강한 삶을 위해 최상의 진료와 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 감사합니다.

고객공감실 041) 630-6470
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